Wo liegen die Daten meiner Gäste, und wer verarbeitet sie?
Auf Servern in Deutschland, verschlüsselt übertragen und gespeichert. Für das Schreiben der Antworten nutzt GuestHive ein Sprachmodell von Anthropic in den USA, abgesichert über die Standardvertragsklauseln der EU. Gästenachrichten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet.
Was mit den Daten passiert
Gespeichert in Deutschland
Die Daten liegen primär auf Servern von Hetzner Cloud in Deutschland.
Verschlüsselt
Bei der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher, im Ruhezustand auf AES-256-verschlüsselten Datenbank-Volumes.
Verarbeitet, um Antworten zu schreiben
Der Text entsteht mit einem Sprachmodell der Anthropic, PBC, USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU.
Kein Training
Gästenachrichten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Die Schwarmintelligenz lernt nur anonymisiert.
Gäste wissen, wann die KI antwortet
Gäste werden automatisch informiert, dass ein KI-Assistent antwortet. Der Hinweis geht mit der ersten KI-Nachricht raus. Für deine eigene Datenschutzerklärung stellt GuestHive einen Formulierungsvorschlag auf seiner Seite mit KI-Hinweisen für Gastgeber bereit.
Fragen zum Datenschutz
Ja. Der Auftragsverarbeitungsvertrag nennt alle Unterauftragsverarbeiter und die Rechtsgrundlage jeder Übermittlung.
Anthropic, PBC (USA) und Google LLC (USA), beide über die Standardvertragsklauseln der EU; Google ist zusätzlich nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Nein.