Antworten · Riskante Buchungen

Wie erkenne ich eine Partybuchung, bevor die Gäste anreisen?

GuestHive prüft jede Buchung auf Warnzeichen: sehr kurze Vorlaufzeit, Anreise am Wochenende, lokale Telefonnummer. Treffen mehrere zu, weist es höflich auf deine Regel gegen Partys hin und fragt den Gast nach dem Zweck des Aufenthalts, bevor etwas passiert.

So läuft die Prüfung

  1. Jede Buchung wird geprüft

    GuestHive schaut auf Vorlaufzeit, Anreisetag und die Telefonnummer des Gastes.

  2. Mehrere Zeichen, eine Frage

    Trifft mehr als eines zu, verweist GuestHive auf deine Regel gegen Partys und fragt, wofür der Aufenthalt gedacht ist.

  3. Der Gast muss antworten

    Eine Antwort wird erwartet. Kommt keine, ist der nächste Schritt deiner: Du rufst den Gast an.

Läuft leise im Hintergrund

Die Details, die das Loslassen sicher machen.

Weiß, wann es schweigt

Rückerstattungen, Beschwerden, alles Rechtliche: GuestHive tritt zurück und gibt direkt an dich ab.

Erkennt Partybuchungen früh

Kurzfristig, Wochenende, lokale Nummer: GuestHive erkennt das Risiko, bevor es zum Problem wird.

Öffnet Gästen die Tür

Nachts ausgesperrt? GuestHive öffnet das Smart Lock aus der Ferne, ganz ohne Anruf bei dir.

Wacht über die Schloss-Batterien

Eine Warnung per Telegram, bevor eine Batterie leer ist. Nie wieder ein Gast vor verschlossener Tür.

Einmal antworten, für immer gemerkt

Korrigiere GuestHive ein einziges Mal, es behält deine Antwort. Jede Reaktion wird ein Stück mehr wie deine, je länger du es nutzt.

Du: Staubsauger im Flurschrank → gelernt ✓

Spricht die Sprache deiner Gäste

Antwortet automatisch in der Sprache des Gastes. Über 40 unterstützt, ohne Plugin.

Ein Teil eines größeren Sicherheitsnetzes

Die Buchungsprüfung ist eines von mehreren Dingen, die GuestHive still im Hintergrund erledigt, neben Batterie-Warnungen, dem Öffnen der Tür für ausgesperrte Gäste und dem Zurücktreten bei Erstattungen und Beschwerden.

Fragen zu riskanten Buchungen

Sehr kurze Vorlaufzeit, Anreise am Wochenende und eine lokale Telefonnummer. Es reagiert, wenn mehrere davon zutreffen.

Dann rufst du den Gast an. Vom Gast wird eine Antwort vor dem Aufenthalt erwartet.

Nein. Es weist höflich auf deine Regel gegen Partys hin und fragt nach dem Zweck des Aufenthalts.

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